プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月9日
1. 運営者情報
本サービス「議事録」（以下「本サービス」）は、sploop studio（以下「当社」）が運営しています。
2. 収集する情報
アカウント情報
氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）、およびGoogle等の外部認証サービスから提供されるプロフィール情報。
会議データ
録音データ（音声ファイル）、文字起こしテキスト、生成された議事録、抽出されたタスク・決定事項、および会議に関するメタデータ（日時、参加者名等）。
利用状況
サービスの利用履歴、アクセスログ、ブラウザ情報、IPアドレス、およびサービス改善のための利用統計情報。
3. 情報の利用目的
- 本サービスの提供・運営・維持
- 音声データの文字起こし・議事録生成・タスク抽出
- ユーザーサポートの提供
- サービスの改善および新機能の開発
- 利用料金の請求・決済処理
- 利用規約への違反行為への対応
- 法令に基づく対応
4. データの保存と削除
音声データ
アップロードされた音声データは、文字起こし処理が完了した後、速やかに削除されます。処理サーバー上に音声データが永続的に保存されることはありません。
一時データ
処理中に生成される一時ファイルは、生成から72時間以内に自動的に削除されます。
アカウントデータ
アカウントを削除した場合、関連するすべてのデータ（議事録、タスク、設定情報等）は30日以内に完全に削除されます。
5. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービスの提供に必要な業務委託先への提供（以下を含む）
AI APIの利用について
文字起こし・要約・タスク抽出等の処理において、外部のAI APIサービス（OpenAI、Anthropic等）にデータを送信します。送信されるデータは処理に必要な最小限の範囲に限定され、各APIプロバイダーのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社が利用するAPIプロバイダーは、送信されたデータをモデルの学習に使用しない契約条件のもとで運用しています。
6. セキュリティ対策
当社は、ユーザーの情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
- 通信の暗号化（TLS/SSL）
- データベースの暗号化
- アクセス権限の最小化
- 定期的なセキュリティ監査
- パスワードのハッシュ化保存
7. Cookie
本サービスでは、認証状態の維持およびサービスの正常な動作のためにCookieを使用します。Cookieは、ブラウザの設定により無効化することができますが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、サービス内での通知またはメールにてお知らせします。
9. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
sploop studio
メール: support@sploop-studio.com